諾金精機目前在中國有客戶服務人員40多人，服務網絡遍及全國各地。客戶不僅可以用24小時400服務熱線進行保修，還可以通過諾金陽光服務平台來處理，服務方便快捷。
爲了讓客戶報修更加便捷，諾金精機已在微信服務号“諾金陽光服務”開通微信在線保修服務。
客戶購買諾金精機設備達到一定數量将享受到諾金精機VIP全程無憂服務，爲客戶安排技能突出的售服工程師長期駐點在客戶公司進行設備運維服務。
新機交付五天内、設備維修當周三天内、VIP客戶每月一次諾金精機售服部會對客戶進行回訪，對交機、維修、保養後的售後品質、滿意度、服務态度、服務及時性等行爲進行監督和管控，确保提供客戶滿意的售後服務。
