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    7x24阳光服务

    诺金精机目前在中国有客户服务人员40多人,服务网络遍及全国各地。客户不仅可以用24小时400服务热线进行保修,还可以通过诺金阳光服务平台来处理,服务方便快捷。


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    微信报修平台

    为了让客户报修更加便捷,诺金精机已在微信服务号“诺金阳光服务”开通微信在线保修服务。


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    VIP全程无忧服务

    客户购买诺金精机设备达到一定数量将享受到诺金精机VIP全程无忧服务,为客户安排技能突出的售服工程师长期驻点在客户公司进行设备运维服务。


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    VIP回访服务

    新机交付五天内、设备维修当周三天内、VIP客户每月一次诺金精机售服部会对客户进行回访,对交机、维修、保养后的售后品质、满意度、服务态度、服务及时性等行为进行监督和管控,确保提供客户满意的售后服务。


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